Mesafeli Hizmet Sözleşmesi

1. Taraflar

Hizmet Sağlayıcı (Satıcı):

Unvan: Emrah Demirci
İşletme türü: Şahıs firması
Adres: YAKA MAHALLESİ CUMHURİYET CADDESİ 80/A, 81700 Cumayeri/Düzce
Telefon: 0530 135 28 81
E-posta: dzcticaret@hotmail.com
Vergi dairesi: Cumayeri
Vergi / TC kimlik no: 10419188978

Alıcı: Arıtma Panel üzerinde hesap açan ve abonelik satın alan gerçek veya tüzel kişi. Alıcının unvanı, adresi ve iletişim bilgileri kayıt ve ödeme sırasında beyan ettiği bilgilerdir.

2. Sözleşmenin konusu

Bu sözleşme, Alıcının Arıtma Panel internet sitesi üzerinden elektronik ortamda satın aldığı yazılım hizmeti aboneliğinin (müşteri, bakım, tahsilat, stok, teklif ve WhatsApp yönetim paneli) koşullarını ve tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler. Sözleşme; 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve Alıcının tüketici sayıldığı hâllerde 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ile Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine tabidir.

3. Hizmet, bedel ve ödeme

Yeni hesaplara 3 ay ücretsiz deneme süresi tanınır; deneme süresinde ödeme alınmaz ve kart bilgisi istenmez.
Aylık abonelik: 990,00 TL (KDV dahil)
Yıllık abonelik: 7.500,00 TL (KDV dahil)
Güncel fiyatlar sitenin Fiyatlandırma bölümünde ve ödeme ekranında gösterilir. Alıcının ödediği bedel, ödeme anında ekranda gösterilen bedeldir.
Ödeme kredi veya banka kartı ile yapılır. Kartlı ödemeler lisanslı ödeme kuruluşunun güvenli sayfasında alınır; kart bilgileri Hizmet Sağlayıcı tarafından görülmez ve saklanmaz.
Fatura, Alıcının kayıtta beyan ettiği bilgilere göre düzenlenir.

4. Hizmetin ifası (teslimat)

Hizmet fiziksel teslimat gerektirmez; elektronik ortamda sunulur. Abonelik süresi, kartla ödemenin onaylandığı anda Alıcının paneline tanımlanır.

5. Tarafların yükümlülükleri

Hizmet Sağlayıcı, paneli sözleşme süresince kesintisiz sunmak için makul özeni gösterir; planlı bakım ve zorunlu kesintileri mümkün olduğunca önceden duyurur.
Alıcı, hesap bilgilerinin gizliliğinden, panele girdiği verilerin doğruluğundan ve kendi müşterilerinin kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin yasal yükümlülüklerinden (aydınlatma, izin, İYS vb.) sorumludur. Ayrıntılar KVKK ve Gizlilik sayfasındadır.
Alıcı, hizmeti hukuka aykırı amaçlarla, istenmeyen toplu mesaj gönderimi için veya üçüncü kişilerin haklarını ihlal edecek şekilde kullanamaz. Bu durumda Hizmet Sağlayıcı hesabı askıya alabilir.

6. Cayma hakkı, iptal ve iade

Alıcının hizmeti ticari veya mesleki amaçla (tacir/esnaf olarak) satın alması hâlinde tüketici mevzuatındaki cayma hakkı hükümleri uygulanmaz. Alıcının tüketici sayıldığı hâllerde; elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlere ilişkin sözleşmelerde Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca cayma hakkı kullanılamaz. Ücretsiz deneme süresi, hizmeti satın almadan önce inceleme imkânı sağlar.

Abonelik iptali ve iade koşulları İptal ve İade Koşulları sayfasında düzenlenmiştir ve bu sözleşmenin parçasıdır.

7. Süre ve fesih

Sözleşme, satın alınan abonelik dönemi (aylık veya yıllık) için geçerlidir. Abonelik otomatik olarak yenilenmez; dönem sonunda Alıcı yeni ödeme yaparak devam edebilir. Ödeme yapılmazsa panel erişimi kısıtlanır, veriler silinmez; Alıcı talep ederse verileri kendisine teslim edilir.

8. Uyuşmazlıklar

Uyuşmazlıklarda Alıcının tüketici sayıldığı hâllerde, Ticaret Bakanlığınca ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Alıcının yerleşim yerindeki veya hizmeti satın aldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri; diğer hâllerde Hizmet Sağlayıcının bulunduğu yer mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.

9. Yürürlük

Alıcı, ödeme adımında bu sözleşmeyi ve Ön Bilgilendirme Formu'nu okuyup onayladığını elektronik ortamda beyan eder. Sözleşme, ödemenin tamamlanmasıyla yürürlüğe girer.